Management opérationnel

Ce programme est indicatif et nous nous adaptons sur mesure à la demande précise de chaque client.

Public :

Toute personne devant manager une équipe en direct ou en tranverse.

Objectifs opérationnels :

  • Vous comprendrez la notion de filtres dans la communication interpersonnelle et comment mieux se faire comprendre quand on s’adresse aux autres.
  • Vous appliquerez une méthode pour résoudre vos conflits en gardant le lien avec votre contradicteur
  • Vous apprendrez à identifier les origines de votre stress et à mieux le gérer
  • Vous déléguerez de manière plus motivante et identifierez des sources de gain de temps
  • Vous saurez motiver votre entourage en pratiquant de signes de reconnaissance non financière

Pré-requis :

Compétences : Manager une équipe et maîtriser la langue française

Conditions d'usage :

Formations

Aucune formation préalable

Poste occupé

Tout manager devant animer une équipe en direct ou en transverse

Objectif professionnel

Améliorer son management d'équipe

Statut

Salarié de l’entreprise

Prise en charge

Entreprise ou OPCO

Préparation

Aucune

Modalités pratiques :

Organisation

Présentiel (Intra entreprise)

Durée – Modalités

2 jours +1 jour (6 semaines après) - 21 heures

Lieu

Ile de France ou Région selon besoin

Effectif

10 stagiaires maximum

 Moyens pédagogiques

Apports de méthodes et échanges d’expériences et de pratiques par questionnement ouvert
Réalisation d’un plan d’action opérationnel sur le terrain en J2 et présentation de ce plan d’action en J3
Manuel, travail en sous groupes, en binômes, entraînements individuels avec vidéo renforçant la confiance en soi
Boîte à outil réutilisable dans ses prochaines interventions

Evaluation Une évaluation est organisée en continue et à l’issue de la formation
Validation Attestation de formation
Accueil public handicapé Un soin tout particulier sera apporté aux personnes souffrant d’un handicap. Consulter les infos pratiques. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Tarif intra Si vous avez au moins 6 stagiaires à former ou un besoin de formation sur mesureCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Options Coaching individuel proposé par le formateur entre les 2 modules
Des solutions de coaching pour des situations précises et individuelles sont aussi possibles à la demande

Programme :

J1 - Attentes, nos expériences de Management
Communication
Ecoute
Reformulation et questionnement ouvert
Renforcement de l’assertivité

J2 - Gestion de conflits
Gestion des objections
Délégation / contrôle
Gestion du temps et des priorités
Réalisation du plan d’action

(6 semaines d’intersession avec Hotline par le formateur)

J3 - Bilan du Plan d’action
Gestion du stress
Valeurs / anti-valeurs
Motivation et signes de reconnaissance non financière

 

Contact

HCB Consultants
20, Rue Demours 75017 PARIS
tél: 01-40-07-12-34
e-mail: hcb@hcbconsultants.com